Uvjeti poslovanja

Opće odredbe 

Mrežne stranice www.montaro.hr u vlasništvu su obrta  MONTARO  sa sjedištem u Motovunu, 

Ulica Gradiziol 11, Hrvatska, OIB 91567350896. 

Opći uvjeti poslovanja vrijede za sve korisnike. 

Posjetitelj internetskih stranica pristaje na primjenu ovdje navedenih Općih uvjeta poslovanja i kupnje, kao i  svih važećih zakona i pozitivnih propisa Republike Hrvatske. 

Opći uvjeti poslovanja su u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. MONTARO obrt je nositelj autorskih prava svih sadržaja objavljenih na www.montaro.hr. Sadržaj s internet stranice ne smije se koristiti bez dopuštenja obrta MONTARO.

Kontakt podaci Prodavatelja: 

MONTARO, Proizvodno trgovački obrt, vl. Dorijana Močibob  Adresa sjedišta: Gradiziol 11, 52424 Motovun, Republika Hrvatska.  

Telefon: +385 (0) 91 197 5737 

Adresa e-pošte: info@montaro.hr 

Obrt MONTARO se u potpunosti odriče svake odgovornosti koja na bilo koji način može nastati iz, ili je  na bilo koji način vezana za korištenje ovih web stranica, za bilo koje radnje korisnika uporabom ili zlouporabom sadržaja ovih web stranica, te za bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku ili bilo kojoj trećoj  strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja ovih web stranica. 

Obrt MONTARO zadržava pravo promjene Općih uvjeta poslovanja i kupnje i korištenja ovih stranica u  bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu u trenutku objave, o čemu će korisnik biti obaviješten e mailom. Smatra se da je pristupanjem stranicama korisnik upoznat s aktualnim pravilima i uvjetima korištenja  istih, a prilikom potvrde kupnje to i potvrđuje. 

Fotografije i prikazi proizvoda na www.montaro.hr i na stranicama partnera mogu odstupati od stvarnog stanja  zbog različitog prikaza na različitim ekranima i uređajima.

Kupovina 

Kupac MONTARO web trgovine može biti samo punoljetna osoba s punom poslovnom sposobnosti. Kupnjom u  MONTARO web trgovini Kupac pristaje na uvjete prodaje i dostave te na Opće uvjete poslovanja i kupnje.  Kupac kupuje proizvode u MONTARO web trgovini na mrežnoj stranici www.montaro.hr na način da ih odabere  temeljem slike i osnovnog opisa proizvoda. Narudžba proizvoda vrši se elektronskim putem, dodavanjem  proizvoda u košaricu. Proizvod se smatra kupljenim kad je dovršen cjelokupni postupak narudžbe. MONTARO  web trgovina dostupna je 24 sata dnevno svih 7 dana u tjednu. 

Kupoprodajni ugovor između kupca i obrta MONTARO postaje pravovaljan nakon primitka naručene  pošiljke. 

Obrt MONTARO se obvezuje isporučiti sve naručene i plaćene proizvode koji su u trenutku isporuke  dostupni na zalihama. U slučaju nemogućnosti isporuke, obrt MONTARO će kontaktirati kupca i  dogovoriti novi rok isporuke, zamjenski proizvod ili otkazivanje naručenog proizvoda, dok će ostali dostupni proizvodi biti isporučeni. U slučaju nemogućnosti isporuke naručenog i plaćenog proizvoda, obrt MONTARO će izvršiti povrat sredstava. 

Dostava

Cijene dostave

Cijene proizvoda izražene su u eurima. Obrt MONTARO nije u sustavu PDV-a. Cijena dostave obračunava  se na kraju postupka narudžbe. Za narudžbe s dostavom na područje Republike Hrvatske, troškove dostave snosi obrt MONTARO. U slučaju narudžbe s dostavom putem GLS dostavne službe kupac plaća 5€ trošak dostave.

Za narudžbe s dostavom na područje EU, Korisnik sam snosi troškove dostave od 5,00 € za narudžbe do vrijednosti  od 80,00 €, a za narudžbe iznad 80,00 € troškove dostave snosi obrt MONTARO.

Za narudžbe s dostavom izvan EU, korisnik sam snosi troškove dostave od 13,00 € za narudžbe do vrijednosti od 100,00 €, a za narudžbe iznad 100,00 €, troškove dostave snosi obrt MONTARO.

 

Ponuda i cijene za specijalne akcije vrijede do isteka roka koji je naveden na samoj Internet stranici ili do isteka  zaliha. 

Potvrda narudžbe 

Kupac MONTARO web trgovine će primiti obavijest o potvrdi narudžbe e-poštom nakon obavljene kupnje.  Obavijest o potvrdi narudžbe sadrži sve zakonom propisane podatke. 

Korisnik pristaje da se sva komunikacija provodi elektronskom komunikacijom putem emaila, te je odgovoran  za davanje ispravne email adrese za predaju narudžbe, primanje potvrde narudžbe, primanje informacije o  planiranoj isporuci naručene robe od strane dostavne službe. Obrt MONTARO nije odgovoran u slučaju da je  dana email adresa neispravna ili u slučaju tehničkih postavki računala korisnika zbog kojih email nije isporučen.

Načini plaćanja

Plaćanje 

Proizvodi kupljeni u MONTARO web trgovini mogu se platiti: 

  • Pouzećem prilikom dostave, za područje RH. Korisnik prilikom dostave plaća iznos naručene robe i eventualno troškove  dostave direktno dostavljaču; 
  • Internet bankarstvom ili općom uplatnicom uz prethodno slanje svih potrebnih podataka za uplatu na  adresu e-pošte korisnika. Roba se šalje nakon što je uplata vidljiva na žiro-računu obrta MONTARO. 
  • Debitnom ili kreditnom karticom. Plaćanja debitnom ili kreditnom karticom provode se preko platnog  sustava Stripe. Za pravne podatke i informacije o sigurnosti provjerite Stripe web mjesto:  https://docs.stripe.com/security

Dostava 

Dostava naručene robe se vrši putem dostavne službe.

Cijena dostave obračunava  se na kraju postupka narudžbe.   Cijena dostave ovisi o vrijednosti naručene robe:

Za naručenu robu s dostavom na područje Republike Hrvatske, troškove dostave snosi obrt MONTARO. Za narudžbe s dostavom na područje EU, Korisnik sam snosi troškove dostave od 5,00 € za narudžbe do vrijednosti  od 80,00 €, a za narudžbe iznad 80,00 € troškove dostave snosi obrt MONTARO.

Za narudžbe s dostavom izvan EU, korisnik sam snosi troškove dostave od 13,00 € za narudžbe do vrijednosti od 100,00 €, a za narudžbe iznad 100,00 €, troškove dostave snosi obrt MONTARO.

Korisnik će putem e-pošte od strane dostavne službe biti obaviješten o terminu dostave naručene robe i  njegova je odgovornost preuzeti paket u vremenskom razdoblju koje određuje dostavna služba. 

Sve narudžbe zaprimljene radnim danom (ponedjeljak - petak) do 11 sati bit će isti dan obrađene. Rok dostave ovisi o uvjetima dostavne službe. Narudžbe uaprimljene nedjeljom i državnim blagdanima i praznicima slanje pošiljke će biti organizirano prvi sljedeći radni dan.

Ukoliko zbog nekog razloga isporuka naručene robe nije moguća, Kupac će biti obaviješten o tome putem e pošte i/ili telefonski. 

Ukoliko paket ne stigne u zadanom roku od primitka obavijesti da je pošiljka otpremljena, Kupac može  zatražiti Prodavatelja potvrdu o slanju s kojom se može provjeriti status pošiljke. 

Ukoliko Kupac ne preuzme paket u određenom vremenskom periodu, MONTARO zadržava pravo da naplati  troškove povrata paketa i troškove ponovnog slanja paketa na željenu adresu. Cijena i rokovi dostave na otoke  mogu biti veći sukladno cjeniku dostavne službe.

Povrat / Reklamacija dostavljenih proizvoda 

Svi proizvodi su detaljno pregledani prije isporuke i isporučeni su neoštećeni u ispravnom stanju. Svi su  proizvodi upakirani u transportne kutije u njihovoj originalnoj ambalaži kako bi do odredišta stigli neoštećeni. 

Kupac ima pravo na povrat robe prodavatelju nakon dostave ukoliko mu je: 

  • isporučena roba koju nije naručio, 
  • isporučena roba koja ima grešku ili vidljiva oštećenja. 

Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču  koji je robu dostavio, odnosno, tražiti izradu Zapisnika o oštećenju ukoliko pošiljku preuzima u dostavnom  uredu te odbiti preuzeti pošiljku. U tom slučaju se pošiljka vraća prodavatelju, a kupcu će biti poslana nova  pošiljka. 

Kupac ima pravo vratiti pogrešno isporučene artikle ili oštećene artikle.  Prodavatelj će odobriti povrat robe nakon međusobnog dogovora (telefonom ili e-poštom), uz instrukcije za  povrat te će korisniku poslati novu pošiljku bez dodatnih troškova. 

Kupac nema pravo vratiti proizvode koji su otvoreni/korišteni. 

Rok za sve reklamacije iznosi 15 dana od primitka robe. Reklamacije se primaju na e-mail:  info@montaro.hr ili kontakt telefon +385 (0) 91 1975737 

Kako bi MONTARO bio u mogućnosti priznati reklamaciju, proizvod mora biti vraćen u originalnom pakiranju,  nekorišten i neoštećen (ukoliko razlog reklamacije nije oštećenje proizvoda) uz originalni račun koji je kupac dobio. Kako bi povrat bio što jednostavniji, potrebno je ispuniti Obrazac za jednostrani raskid ugovora nakon  kupnje proizvoda na daljinu i poslati ga na info@montaro.hr. Nakon toga poštom se šalje artikl ili artikli koje Kupac želi vratiti. Vraćeni artikl mora biti u original pakiranju. Originalno pakiranje ne smije biti uništeno.  Na paket je potrebno jasno istaknuti velikim slovima: POVRAT. MONTARO zadržava pravo odbiti artikle koji nisu  vraćeni u skladu sa gore navedenim pravilima. U slučaju da kupac vraća artikl koji mu ne odgovara iz nekog  razloga, izravne troškove povrata robe snosi sam. U slučaju pogreške prilikom pakiranja, poštarinu snosi  MONTARO u oba smjera (dostavnu službu odabire MONTARO obrt. ). Povrat robe adresu Prodavatelja 

Kupac može obaviti preko dostavne službe po izboru.  

MONTARO uzima pravo da povrat artikla potraje do 5 dana od dostave paketa Kupca. Nakon što MONTARO  zaprimi paket, artikli će biti pregledani i zahtjev će biti obrađen unutar 24 sata od zaprimanja, izuzev neradnih  dana i praznika.

Ako Kupac želi povrat novca, isti će biti obrađen u najkraćem mogućem roku. Povrat novca će biti obavljen na  isti način na koji je artikl plaćen, virmanom na tekući račun ili storniranjem kartične uplate unutar 5 radnih  dana. Povrat novca se može izvršiti tek nakon što roba bude vraćena. 

Pravo na jednostrani raskid ugovora 

Potrošač ima pravo na jednostrani raskid ugovora u skladu sa odredbama trenutno aktivnog zakonskog akta,  prihvaćajući pritom sva prava i obaveze u slučaju istog (rok, troškovi dostave vraćanja robe, umanjenje  vrijednosti robe itd.). 

Izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova 

U slučaju spora između Kupca i Prodavatelja, može se podnijeti prijava Sudu časti Hrvatske gospodarske  komore, Sudu časti Hrvatske obrtničke komore ili prijedlog za mirenje pri centrima za mirenje. Postupak pred sudovima časti provodi se sukladno Pravilniku o Sudu časti pri Hrvatskoj gospodarskoj komori i  Pravilniku Suda časti pri Hrvatskoj obrtničkoj komori kojima se propisuje da su članovi vijeća tih sudova, osim  nezavisnih pravnih stručnjaka i predstavnika trgovaca, i predstavnici potrošača. 

Mirenje pred centrima za mirenje provodi se sukladno odredbama Zakona o mirenju, te sukladno Pravilniku o  mirenju centra za mirenje 

Hrvatska gospodarska komora i Hrvatska obrtnička komora će uz suglasnost ministra nadležnog za zaštitu  potrošača donijeti odluke o troškovima u postupcima pred Sudom časti Hrvatske gospodarske komore i Sudom  časti Hrvatske obrtničke komore. 

Izjava o proizvodima 

MONTARO želi čuti povratne komentare na proizvode i ima pravo odabrane komentare objaviti na web  stranici uz zadržavanje prava na lekturu vaših komentara i objavu istih u ostalim marketinškim materijalima.

Zaštita osobnih podataka

 

Čuvanje osobnih podataka 

MONTARO čuva osobne podatke u skladu s važećim zakonskim propisima. Korisnik u svakom trenutku  može zatražiti brisanje osobnih podataka iz baze korisnika  obrta MONTARO ili ukidanje slanja marketinških  poruka slanjem e -maila s odgovarajućim zahtjevom na email adresu: info@montaro.hr. 

MONTARO sprema osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za namjene za koje se obrađuju ili za  postupanje u skladu sa zakonom. Osobni podaci koji se obrađuju na temelju osobne suglasnosti Korisnika,  pohranjuju se trajno, do opoziva Korisnika. Osobni podaci koji se obrađuju na temelju zakona ili ugovornog  odnosa čuvaju se sve dok to propisuje zakon (11 godina od izdavanja za izdanog računa), odnosno za vrijeme  trajanja ugovora i još 5 godina nakon prestanka (koliko iznosi opći rok zastare). Po isteku razdoblja čuvanja, osobni podaci se brišu učinkovito i trajno ili se anonimiziraju, tako da se više ne mogu povezati s određenim  pojedincem.

Registracija 

Kako bi obavili kupnju u našoj web trgovini, registracija nije obavezna. Potrebno je samo u prvom koraku  procesa zaključivanja kupnje ostaviti važeću adresu e-pošte (ona kojoj imate omogućen pristup) kako bi Vam  nakon unosa podataka potrebnih za obavljanje dostave bilo moguće poslati potvrdu narudžbe. Ako ne želite svaki puta tijekom kupnje unositi adresu dostave te informacije o sredstvu plaćanja, preporuča se  brza registracija. Potrebno je samo jednom unijeti važeću adresu e-pošte, osobne podatke (ime, prezime,  adresa, poštanski broj, mjesto, broj telefona) te lozinku pomoću koje se pristupa korisničkom računu. Ona  može biti proizvoljan niz znakova – što je duža, otpornija je na hakersko probijanje.  

Nakon unosa traženih podataka, registraciju je potrebno potvrditi klikom na polje “Registracija”. Kreirani  korisnički račun ostaje registriran u sustavu, a pristupa mu se kombinacijom korisničkog imena i lozinke na  stranici “Prijava”. 

U slučaju da ste zaboravili lozinku, na istoj stranici trebate kliknuti na “Zaboravljena lozinka?”. Dolazite do  stranice na kojoj možete ostaviti adresu e-pošte s kojom ste se registrirali na web shopu, a na koju vam sustav  automatski pošalje link pomoću kojeg ćete resetirati lozinku i dobiti novu. Nju možete kasnije sami promijeniti  u postavkama računa budući da automatski kreirane lozinke nisu lako ‘pamtljive’ (ili samo kliknite na DA kada  vas preglednik pita da upamti unesenu lozinku da je ne morate svaki puta unositi kod prijave). 

Ukratko, nakon kreiranja računa, za svaku daljnju kupnju potrebna je samo prijava s korisničkim imenom i  lozinkom. 

Zaštita osobnih podataka 

Prikupljene osobne podatke čuvamo isključivo u elektroničkom obliku te primjenjujemo sve odgovarajuće  organizacijske, tehnološke i sigurnosne mjere kako bismo spriječili neovlašteno pristupanje Vašim osobnim  podacima i održali njihovu sigurnost. 

Svaka informacija koju prikupimo o našim korisnicima bit će korištena isključivo u svrhu za koje je namijenjena.  Sve prikupljene osobne informacije (ime i prezime, email adresa, adresa dostave, kontaktni podaci) su potpuno  sigurne. Svi prikupljeni podaci koriste se isključivo u svrhu poslovnog odnosa  obrta MONTARO te Vas kao  korisnika naših usluga. Prikupljeni podaci se koriste s ciljem realizacije poslovnog odnosa, boljeg razumijevanja  potreba naših korisnika, s ciljem informiranja korisnika o svim pogodnostima, akcijama, ostale marketinške  svrhe i u svrhe informiranja. Prikupljeni podaci se neće ustupiti trećim osobama, osim u slučajevima propisanim  zakonom. Korisnik u svakom trenutku može zatražiti brisanje osobnih podataka iz baze korisnika MONTARO  obrta ili ukidanje slanja marketinških poruka slanjem emaila sa odgovarajućim zahtjevom na email adresu:  info@montaro.hr. Korisnik pristaje da se sva komunikacija provodi elektronskom komunikacijom putem  emaila, te je odgovoran za davanje ispravne email adrese za predaju narudžbe, primanje potvrde narudžbe, primanje informacije o planiranoj isporuci naručene robe od strane dostavne službe. MONTARO nije  odgovoran u slučaju da je dana email adresa neispravna ili u slučaju tehničkih postavki računala korisnika zbog  kojih email nije isporučen.

Zaštita vaših osobnih podataka znači da: 

  • nikada nećemo zloupotrijebiti vaše osobne podatke na bilo koji način 
  • vaš kontakt i osobne podatke nećemo nikada dati bilo kojoj trećoj strani 
  • vaš kontakt i osobni podaci mogu se otkriti trećoj strani samo uz vašu dozvolu
  • bilo kada se možete odjaviti iz bilo koje od naših email lista. 

Sve naše online aktivnosti su u skladu s europskim zakonodavstvom i nacionalnim zakonodavstvom Republike  Hrvatske i prema njima smo imenovali službenika za zaštitu osobnih podataka. 

MONTARO obrt se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne,  osnovne podatke o kupcima koji su potrebni za ispunjenje naših obveza, informira kupce o načinu korištenja  prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući  mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se  podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje  posla. Svi djelatnici MONTARO obrta i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti. 

Web stranice sadrže informacije o proizvodima i uslugama koje nudi MONTARO.  Stranice služe kao  elektroničko prodajno mjesto obrta MONTARO. MONTARO ne može preuzeti odgovornost za eventualne štete nastale uporabom informacija s ovih stranica u svrhe koje izlaze izvan okvira njihove predviđene namjene.  MONTARO se obvezuje primjenjivati maksimalne mjere sigurnosti u svrhu zaštite interesa kupaca i sprječavanja eventualnih zlouporaba informacija. 

MONTARO  SE ne može smatrati odgovornim za zlouporabe za koje se ne može utvrditi da su nastale kao  posljedica tehničko-sigurnosnog propusta sustava web trgovine ili propusta djelatnika MONTARO obrta. 

Naši stavovi o privatnosti i zaštiti podataka 

  • Privatnost korisnika i zaštita podataka su ljudska prava. 
  • Imamo dužnost voditi brigu za korisnike i njihove podatke. 
  • Podaci su odgovornost, oni trebaju biti prikupljeni i obrađeni samo kada je to zbilja neophodno. • Ne volimo i ne podržavamo SPAM, kao ni vi! 
  • Nikad nećemo prodavati, iznajmljivati ili na drugi način distribuirati ili javno objavljivati vaše osobne Podatke. 

Naši podaci biti će : 

  • točni i uvijek ažurni, 
  • prikupljeni pošteno i samo u zakonite svrhe, 
  • obrađeni od strane poduzeća u okviru zakonskih i moralnih ograničenja, 
  • zaštićeni od neovlaštenog ili nezakonitog pristupa internih ili vanjskih dionika. 

Naši podaci neće biti : 

  • korišteni i komunicirani na neformalan način, 
  • korišteni za druge svrhe, bez znanja ispitanika, osim one svrhe za koju su prikupljeni, 
  • pohranjeni duže od unaprijed predviđenog vremena,
  • prebačeni u organizacije, države ili zemlje koje nemaju odgovarajuće politike zaštite podataka,
  • dostavljeni bilo kojim drugim dionicima, osim onih kojima je vlasnik podataka dao suglasnost (izuzev  legitimnih zahtjeva od tijela za provedbu zakona). 

Uz načine rukovanja podacima, tvrtka ima izravne obveze i prema ljudima kojima ti podaci pripadaju. Naročito  vodimo računa da: 

  • damo do znanja ljudima koje ćemo njihove osobne podatke prikupljati, 
  • informiramo ljude o tome kako ćemo obrađivati njihove podatke, 
  • informiramo ljude tko će imati pristup njihovim informacijama, 
  • imamo odredbe za postupanje u slučajevima izgubljenih, oštećenih ili ugroženih podataka,
  • dopustimo korisnicima da zatraže izmjenu, brisanje, smanjenje ili ispravljanje podataka koji se nalaze u  našim bazama podataka. 

Kako bismo ostvarili sve vezano uz zaštitu osobnih podataka, obvezali smo se: 

  • ograničiti i pratiti pristup osjetljivim podacima, 
  • razviti transparentne postupke prikupljanja podataka, 
  • obučiti zaposlenike o mjerama za ostvarenje privatnosti na internetu te o sigurnosnim mjerama,
  • implementirati sigurnost mreže kako bismo zaštitili mrežne podatke od kibernetičkih napada, 
  • uspostaviti jasne postupke za prijavljivanje kršenja privatnosti ili zlouporabe podataka, 
  • uključiti klauzule ugovora o načinu na koji postupamo s podacima, 
  • uspostaviti praksu zaštite podataka (usitnjavanje dokumenata, sigurnosne brave, šifriranje podataka,  česte sigurnosne kopije, autorizacija pristupa itd.). 

Osobne informacije koje se prikupljaju i zašto se prikupljaju 

Ova web stranica prikuplja i koristi osobne podatke iz sljedećih razloga: 

  • Praćenje posjeta web lokaciji 

Kao i većina web stranica, ova web lokacija upotrebljava Google Analytics (GA) za praćenje interakcije korisnika.  Koristimo ove podatke kako bismo utvrdili broj ljudi koji upotrebljavaju našu web stranicu kako bismo bolje  razumjeli kako pronalaze i upotrebljavaju našu web stranicu i da vidimo njihovo putovanje kroz web stranicu. Iako GA bilježi podatke kao što su vaša geografska lokacija, vaš uređaj, internetski preglednik i operativni  sustav, nijedan od tih podataka ne može vas osobno identificirati. GA također bilježi IP adresu računala koja bi  se mogla koristiti za osobnu identifikaciju, ali Google nam ne daje pristup tome. Google smatramo obrađivačem  podataka treće strane. 

GA upotrebljava kolačiće, a detalje o njima možete pronaći na Googleovim vodičima za razvojne programere.  Naša web stranica koristi implementaciju analytics.js GA. 

Onemogućavanje kolačića na vašem internetskom pregledniku zaustavit će GA da prati bilo koji dio vašeg  posjeta bilo kojem dijelu ove web stranice.

  • Adresa e-pošte 

Ukoliko nas odlučite kontaktirati putem email adrese za kontakt, niti jedan od podataka koje isporučujete neće  biti pohranjen na ovoj web stranici i neće biti prenesen / obrađen od strane bilo kojeg od trećih strana  obrađivača podataka. Umjesto toga podaci će se prikupljati u e-pošti i bit će nam poslani putem Simple Mail  Transfer Protokola (SMTP). Naši SMTP poslužitelji zaštićeni su TLS-om (ponekad poznatim kao SSL) što znači da  je sadržaj e-pošte šifriran pomoću SHA-2, 256-bitne kriptografije prije slanja preko interneta. Sadržaj e-pošte  dešifriraju naša lokalna računala i uređaji. 

Ako se odlučite prijaviti na naše Novosti, email adresa koju nam pošaljete prosljeđuje se softverskoj platformi  koja nam pruža usluge e-mail marketinga. Email adresa koju šaljete biti će pohranjena u vlastitoj bazi podataka. Vaša adresa e-pošte ostaje unutar baze podataka navedene platforme dokle god nastavljamo koristiti usluge te  platforme za email marketing ili dok ne zatražite odjavu s newsletter liste. To možete učiniti tako što ćete  otkazati pretplatu pomoću linkova za otkazivanje pretplate koji se nalaze u svim newsletterima koje vam  šaljemo ili tako da zatražite odjavu putem kontakt email adrese. 

Ako ste mlađi od 16 godina, morate dobiti pristanak roditelja prije nego što se prijavite na naš newsletter. 

  • Broj mobitela 

Broj mobitela prikupljamo prilikom realizacije narudžbe i prijave na Novosti. Podatak će biti pohranjen u  vlastitoj bazi podataka i vanjskom servisu za slanje Viber poruka. Podatak će se koristiti za potrebe dostave i  slanje marketinških Viber poruka. Korisnik u bilo kojem trenutku može odjaviti primanje Viber poruka unutar  Viber aplikacije. 

Partnerske firme koje obrađuju podatke (treće osobe) 

Koristimo određeni broj usluga poslovnih partnera za obradu osobnih podataka u naše ime. Ove firme su  pažljivo odabrane i sve su u skladu s propisima navedenih ranije. 

Kršenje privatnosti podataka 

O svakom kršenju privatnosti podataka iz naše baze ili baze bilo kojeg od naših partnera obavijestit ćemo sve  relevantne osobe i nadležna tijela u roku od 72 sata od prekršaja, ako je očigledno da su ukradeni podaci  spremljeni na način da se može otkriti identitet vlasnika podataka. 

Promjene izjave o privatnosti 

Ova izjava o privatnosti može se s vremena na vrijeme mijenjati u skladu s zakonodavstvom ili razvojem  industrije. Nećemo eksplicitno obavijestiti naše klijente ili korisnike web stranica o tim promjenama. Umjesto  toga, preporučujemo da povremeno provjeravate ovu stranicu za sve izmjene izjave.

O politici kolačića 

Ova Pravila o kolačićima objašnjavaju što su kolačići i kako ih koristimo. Trebali biste pročitati ovo pravilo da  biste shvatili što su kolačići, kako ih koristimo, vrste kolačića koje koristimo, tj. Podatke koje prikupljamo  pomoću kolačića i kako se te informacije koriste i kako kontrolirati postavke kolačića. Za dodatne informacije o  tome kako koristimo, pohranjujemo i čuvamo vaše osobne podatke, pogledajte našu Politiku privatnosti. Možete u bilo kojem trenutku promijeniti ili povući svoj pristanak iz Izjave o kolačićima na našoj web stranici. 

Saznajte više o tome tko smo, kako nas možete kontaktirati i kako obrađujemo osobne podatke u našim  Pravilima o privatnosti. 

Vaš pristanak odnosi se na sljedeće domene: montaro.hr 

Koristi li montaro.hr kolačiće? 

Da, s primarnim ciljem kako bi naše web stranice vam omogućile bolje korisničko iskustvo. 

Kakve kolačiće koristi montaro.hr i zašto 

  • Privremeni kolačići (Session cookies)– to su privremeni kolačići koji ističu (i automatski se brišu) kada  zatvorite internet preglednik. Mi koristimo privremene kolačiće da omogućimo pristup sadržaju i omogućimo  komentiranje (stvari koje morate učiniti kada se prijavite sa svojim podacima na web stranicu). 
  • Trajni kolačići (Persistent cookies)– ti obično imaju datum isteka daleko u budućnost i tako će ostati u  vašem pregledniku, dok ne isteknu, ili dok ih ručno ne izbrišete. Mi koristimo trajne kolačiće na  funkcionalnostima kao što su kvadratić “Ostanite prijavljeni”, što korisnicima olakšava pristup kao  registriranom korisniku. Mi također koristimo trajne kolačiće kako bi bolje razumjeli navike korisnika, tako da  možemo poboljšati web stranicu prema vašim navikama. Ova informacija je anonimna – ne vidimo individualne  podatke korisnika. 

Pitanja i sugestije 

Imate li kakvih pitanja ili prijedloga, slobodno nas kontaktirajte telefonom: +385 (0)91 197 5737 ili putem e pošte: info@montaro.hr 

Ograničenje korištenja i odgovornosti 

Dokumenti, podaci i informacije objavljeni na web stranicama smiju se reproducirati, distribuirati ili na bilo koji  način koristiti u komercijalne svrhe isključivo uz izričiti pristanak obrta MONTARO.

Obrt MONTARO se u potpunosti odriče svake odgovornosti koja na bilo koji način može nastati zbog uporabe  ovih web stranica. 

Obrta MONTARO zadržava pravo izmjene sadržaja web stranica bez prethodne najave te neće biti odgovoran ni  za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih izmjena. Obrt MONTARO zadržava pravo promjene asortimana i  cijena svojih proizvoda i usluga, kao i promjenu Uvjeta korištenja, bez prethodne najave.